09、緩解工作壓力新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線(xiàn)上活動(dòng),向客戶(hù)廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)。達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。
01、你對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的理解
運(yùn)營(yíng)是最講實(shí)操的,理論往往不接地氣。所以只有多實(shí)踐,多學(xué)習(xí)才行。
我一直覺(jué)得做新媒體需要保持個(gè)性,如同做人,如何做到形神合一,才是最高境界,這也就是為什么很多企業(yè)新媒體沒(méi)做好的原因。一個(gè)毫無(wú)個(gè)性、不懂用心去體會(huì)和融入這個(gè)賬號(hào)的人,一定是做不好的,感覺(jué)很重要。所以招一個(gè)合適的新媒體運(yùn)營(yíng)人員會(huì)很難。
做新媒體固然是需要花錢(qián),但絕不是只靠錢(qián)就能推動(dòng)起來(lái)的。企業(yè)做新媒體賬號(hào)很難,做出獨(dú)特性更難。
02、是否喜歡新媒體這份工作
我是2009年接觸這塊的,算是中國(guó)最早的一批新媒體工作從業(yè)者,我很喜歡這份工作。
興趣至上,快樂(lè)為先?,F(xiàn)在早已不是一個(gè)工作做到退休的年代,每個(gè)人的職業(yè)生涯當(dāng)中都有很多次選擇,而每次也有很多選項(xiàng)。因此工作時(shí)是否開(kāi)心變得很重要,若是做著自己不喜歡的工作,那么度日如年,反之則是度年如日。而且一旦找到了與自己興趣匹配的工作,那么我們自己也會(huì)不自覺(jué)的投入進(jìn)去,甚至主動(dòng)的進(jìn)行自我提升,反之則總以為自己在吃虧,認(rèn)為許多事是別人的工作。
我每次寫(xiě)文章的時(shí)候都會(huì)收集大量數(shù)據(jù),每次收集整理的時(shí)候,我都會(huì)非常高興。因?yàn)?,每次收集?shù)據(jù)的時(shí)候,我都能發(fā)現(xiàn)很多新奇的點(diǎn)
數(shù)據(jù)收集的過(guò)程就是一種探索的過(guò)程,我非常享受這個(gè)過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),而且我也很樂(lè)意去做這個(gè)簡(jiǎn)單事。
人們常說(shuō),如果一件簡(jiǎn)單的事情做到了極致,就有可能成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
如果你覺(jué)得你在工作的時(shí)候,你已經(jīng)沒(méi)有新鮮感了,并且每天做的都是機(jī)械性的工作。并且,這些工作會(huì)給你帶來(lái)煩惱,甚至?xí)绊懙侥愕恼麄€(gè)心情,晚上睡覺(jué)的時(shí)候還會(huì)失眠。
我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該考慮下這份工作是否是自己想要的,是不是已經(jīng)開(kāi)始不喜歡這份工作了?
03、構(gòu)建自己的知識(shí)體系
工作前期必須要積累相關(guān)行業(yè)的知識(shí),比如:
1.文案功底是寫(xiě)推送文章最基本的一步,平時(shí)多關(guān)注閱讀量高的公眾號(hào)文章,學(xué)習(xí)別人寫(xiě)文案的方法和方向,文章的排版和圖文的搭配,分析文案的創(chuàng)意點(diǎn),包括文案的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。
2.追上時(shí)代點(diǎn),關(guān)注每天的熱門(mén)新聞,可以根據(jù)熱點(diǎn)結(jié)合文章主題寫(xiě)出推文,增加文章的曝光率。
3.做競(jìng)品分析,關(guān)注一些優(yōu)秀的自媒體人,去分析他們是如何進(jìn)行品牌的宣傳推廣,如何發(fā)掘品牌的優(yōu)勢(shì)和弊端,怎樣才可以把弊端做好?平時(shí)多去了解這一些,對(duì)自己的分析能力和邏輯思維的提高是有所幫助的。
4.了解熱門(mén)的自媒體平臺(tái),對(duì)自己的產(chǎn)品和接觸的平臺(tái)熟悉這是最基本的,如果你連自己的產(chǎn)品都不熟悉,怎么向別人介紹你的產(chǎn)品,如果你對(duì)微信微博功能都不熟悉,怎么引導(dǎo)粉絲關(guān)注你,所以一定要熟悉產(chǎn)品的相關(guān)平臺(tái)功能。
04、貫徹產(chǎn)品內(nèi)容定位
判斷一個(gè)賬號(hào)是否有成長(zhǎng)價(jià)值,就需要去深度剖析整個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容調(diào)性。
2015年,根據(jù)凱度發(fā)布的一份中國(guó)社交調(diào)查報(bào)告,娛樂(lè)類(lèi)內(nèi)容和雞湯類(lèi)內(nèi)容在社交平臺(tái)的傳播內(nèi)容中占比高達(dá)7層。
2016年,雞湯類(lèi)的情感文章依然是朋友圈最受歡迎的內(nèi)容。
在KPI的壓力下,很多運(yùn)營(yíng)者對(duì)內(nèi)容的把控都是側(cè)重在提高閱讀量為主。
這個(gè)行為所帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”,就是這個(gè)賬號(hào)打開(kāi)率降低,粉絲增長(zhǎng)力低,即使做了活動(dòng)帶來(lái)了粉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)掉粉率非常高。
所以,你必須要對(duì)你所在的行業(yè)非常了解。我現(xiàn)在每天都在不斷去索取有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)/科技行業(yè)的信息。
05、了解用戶(hù)和產(chǎn)品的訴求
個(gè)人覺(jué)得很多新媒體運(yùn)營(yíng)做不好都把問(wèn)題歸結(jié)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如果它是個(gè)有思考能力的人,他的內(nèi)心獨(dú)白肯定是“這個(gè)鍋我不背”。
很多老板對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)的了解程度較低,但是老板一定是公司上下最了解產(chǎn)品的。
你的工作的原理很簡(jiǎn)單,就是利用新媒體這個(gè)工具,并且?guī)屠习逭页龉井a(chǎn)品與用戶(hù)的連接點(diǎn)。
我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該更多從自身去出發(fā)。思考自己是否有真正跟老板溝通過(guò)他對(duì)新媒體的真正訴求?是否有去真正了解過(guò)產(chǎn)品的真正特點(diǎn)?是否有了解過(guò)目標(biāo)群體的真正訴求點(diǎn)?
06、提升用戶(hù)閱讀量
這個(gè)問(wèn)題,我們先從反方向來(lái)分析用戶(hù)閱讀量低的原因,主要分兩個(gè)方面:
1、標(biāo)題不吸引人,導(dǎo)致很多人即使看到了也不點(diǎn)擊,從而直接流失了用戶(hù)(所以一定要學(xué)會(huì)寫(xiě)標(biāo)題)
2、內(nèi)容質(zhì)量不高,網(wǎng)民看完收獲不大(提升內(nèi)容質(zhì)量),所以我們應(yīng)該免提供一些免費(fèi)的資料、視頻之類(lèi)的東西給粉絲。
堅(jiān)持原創(chuàng),持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容,培養(yǎng)賬號(hào)的內(nèi)容調(diào)性,這樣才能給吸引精準(zhǔn)的粉絲,并且在某種程度上降低的用戶(hù)留存成本。
閱讀量的提升固然很重要,但是我覺(jué)得最重要的應(yīng)該是先在內(nèi)容方面下足功夫。不是這個(gè)行業(yè)不行,而且這個(gè)行業(yè)真在洗牌。
07、未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃
很多人做新媒體運(yùn)營(yíng)更多看到的只是覺(jué)得這個(gè)崗位不錯(cuò),薪資待遇也還行,事情做起來(lái)看起來(lái)也挺簡(jiǎn)單的,這是缺乏對(duì)這個(gè)崗位理解的一種典型表現(xiàn)。
還有就是一種跟風(fēng)現(xiàn)象,大家都在做,就覺(jué)得應(yīng)該還不錯(cuò),所以他也跟著去應(yīng)聘這個(gè)崗位。入職的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這個(gè)崗位就是個(gè)坑。
假設(shè),你能做個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃?假設(shè),你能夠在入職前對(duì)這家公司做個(gè)分析,分析這家公司是不是有對(duì)新媒體方面的需求?假設(shè),你自己都主動(dòng)點(diǎn)?
很多事情,一開(kāi)始的時(shí)候我們就可以避免的。還有,千萬(wàn)不要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去做事。公司招聘一個(gè)人,是需要這個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的,千萬(wàn)不要彼此傷害!
08、提高內(nèi)容制作能力
提高內(nèi)容制作能力我們主要從四個(gè)方面考慮:標(biāo)題優(yōu)化、內(nèi)容排版、主題配色、內(nèi)容配圖.
這四方面的內(nèi)容最好最快速的方法是參加一套系統(tǒng)的培訓(xùn),然而很多人買(mǎi)了培訓(xùn)課程卻沒(méi)有去聽(tīng),或者有的人聽(tīng)完了沒(méi)有去實(shí)踐。
除了會(huì)寫(xiě)內(nèi)容,一篇文章的整體的閱讀性非常關(guān)鍵。
09、緩解工作壓力
新媒體從業(yè)者工作壓力大,熬夜加班這都是普遍現(xiàn)象,為了自己,對(duì)自己好點(diǎn),盡量少熬夜,有機(jī)會(huì)出去走走放松身心。
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