1、從一名種地的農(nóng)夫變?yōu)橐粋€(gè)小富翁
美國(guó)巨富亞默爾在少年時(shí)代,只是一名種地的小農(nóng)夫。在他17歲那年,加州傳來(lái)發(fā)現(xiàn)黃金的消息,于是,很快掀起了一股找金熱。亞默爾也被這一浪潮所席卷,他歷盡千辛萬(wàn)苦,來(lái)到加州,一頭撲進(jìn)山谷,投入到尋金者的行列。
山谷里氣候干燥,水源奇缺,尋找金礦的人最感痛苦的就是沒(méi)有水喝,他們一面尋找金礦,一面不停地抱怨:“要是有一壺涼水,老子給他一塊金幣?!薄罢l(shuí)要是讓我痛飲一頓,老子出兩塊金幣也干!”這些話(huà)只不過(guò)是找金礦人一時(shí)發(fā)的牢騷,沒(méi)有人在意,說(shuō)過(guò)之后,人們又埋頭找起金礦來(lái)。
但在這一片“渴望”聲中,亞默爾納具有企業(yè)家素質(zhì)的頭腦第一次開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。這些抱怨對(duì)于他來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)小小的、但卻非常有用的信息,他想,如果把水賣(mài)給這些人喝,也許比挖金子更能賺錢(qián)。于是,亞默爾毅然放棄了找礦,把手中的鐵锨掉了個(gè)方向,又挖掘黃金變?yōu)橥谒?,他把河水引進(jìn)水池,經(jīng)過(guò)細(xì)沙過(guò)濾,變成清涼可口的飲用水。然后,他便把水裝在桶里、壺里,賣(mài)給找金礦的人們喝。立即,受到找金礦者的歡迎,那些唇干口燥的人們發(fā)風(fēng)似地向他涌來(lái),一塊塊金幣也投向他的懷中。
當(dāng)時(shí)不少人都嘲笑他:“我們千辛萬(wàn)苦到加州,就是為了挖金子、發(fā)大財(cái),如果要干這種蠅頭小利的生意,哪兒不能干,何必離鄉(xiāng)背井跑到加州來(lái)呢?”對(duì)于這些挖苦,亞默爾根本不介意,繼續(xù)賣(mài)他的飲用水。結(jié)果,在很短的時(shí)間里,亞默爾靠賣(mài)水就賺了6000美元。這在當(dāng)時(shí)不算個(gè)小數(shù)目,亞默爾受到鼓舞,繼續(xù)堅(jiān)持賣(mài)水,后來(lái),當(dāng)許多人因找不到金礦而忍饑挨餓,流落他鄉(xiāng)時(shí),亞默爾已經(jīng)成為一個(gè)小小的富翁了。
2、一家小珠寶店老板的豪賭
在美國(guó)北卡州威爾明頓,有一家小珠寶店,2010年冬天,這個(gè)店的老板推出了一個(gè)炸裂的促銷(xiāo)活動(dòng):
如果感恩節(jié)之后的2個(gè)星期里,你在本店買(mǎi)了珠寶。在圣誕節(jié)當(dāng)天,如果另外一個(gè)小鎮(zhèn)Asheville(距離威爾明頓 500公里左右)下雪超過(guò)3英寸,珠寶留著,錢(qián)全退,全退!
這個(gè)消息一下就在附近傳開(kāi)了,甚至Asheville的當(dāng)?shù)鼐用褚矊?zhuān)門(mén)驅(qū)車(chē)500多公里來(lái)這家珠寶店買(mǎi)珠寶。
結(jié)果圣誕節(jié)當(dāng)天,極少下雪的Asheville竟然下了6英寸的厚雪,小店前排滿(mǎn)了申請(qǐng)全額退款的人,這個(gè)老板二話(huà)沒(méi)說(shuō),真的全額退款,當(dāng)天退了40多萬(wàn)美金。
如果你認(rèn)為這是一次完全失敗的促銷(xiāo),那就錯(cuò)了。
因?yàn)檫@位老板早就根據(jù)自己那段時(shí)間的銷(xiāo)售額購(gòu)買(mǎi)了天氣保險(xiǎn)。
在當(dāng)?shù)?,這種保險(xiǎn)主要是針對(duì)一些靠天吃飯的商家,比如賣(mài)傘的小店主,每個(gè)月要下十五天以上的雨天才能獲利,這樣店主可買(mǎi)一份15天以上會(huì)下雨的保單,假如真的下雨不超過(guò)十五日,就會(huì)獲賠一筆足以平攤損失的費(fèi)用。
這位珠寶店老板就是充分利用這種氣象保險(xiǎn),借助這種極富傳播力的促銷(xiāo)活動(dòng),繞開(kāi)了打折送贈(zèng)品之類(lèi)的老套手段,即提升銷(xiāo)售,又大大提升了知名度。
3、“打1折”銷(xiāo)售
估計(jì)大家都喜歡去買(mǎi)打折的商品,因?yàn)楦杏X(jué)能便宜很多。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢(qián)方式。
一般都是打7、8折很常見(jiàn),5折就很少見(jiàn)了。但是,今天要說(shuō)的這個(gè)卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來(lái)看看吧!
據(jù)悉日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷(xiāo)售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本GOOD”。
他們是這么實(shí)行的:首先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折??雌饋?lái)好像最后兩天買(mǎi)東西是最優(yōu)惠的,是嗎?
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。
當(dāng)然,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)得,那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿(mǎn),當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
那么,商家究竟賠本了沒(méi)有?
顧客紛紛急于購(gòu)買(mǎi)到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷(xiāo)出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
4、一次改變?nèi)毡緡?guó)民習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)
在20世紀(jì)70年代,日本經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,雀巢希望可以用咖啡打開(kāi)日本市場(chǎng)。
但是,當(dāng)時(shí)的日本消費(fèi)者更喜歡喝茶,沒(méi)有喝咖啡的習(xí)慣。
于是,雀巢在進(jìn)入之前首先向各個(gè)年齡段的的消費(fèi)者進(jìn)行了測(cè)試,詢(xún)問(wèn)他們對(duì)雀巢咖啡的看法。
沒(méi)想到,反饋?zhàn)屓赋伯惓Ed奮!因?yàn)闇y(cè)試下來(lái)日本消費(fèi)者標(biāo)識(shí)非常喜歡他們咖啡的味道。
雀巢公司馬上就投入巨額的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,讓自己咖啡鋪天蓋地的進(jìn)入了日本市場(chǎng)。
但最終結(jié)果,令人大失所望。日本人確實(shí)表示喜歡咖啡的味道,但是卻堅(jiān)決不買(mǎi)。
在萬(wàn)般無(wú)奈之下,雀巢高層決定讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家克洛泰爾·拉帕耶來(lái)操刀雀巢在日本的營(yíng)銷(xiāo),這在當(dāng)時(shí)充滿(mǎn)爭(zhēng)議。
因?yàn)榭寺逄柌皇堑湫偷臓I(yíng)銷(xiāo)人,他實(shí)際上是一名兒童精神科醫(yī)生,他曾與自閉癥兒童一起工作多年。
但正是由于這種經(jīng)歷,他確信一件事:人們是無(wú)法告訴你他們真正想要的是什么的。
在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研后,克洛泰爾很快發(fā)現(xiàn),日本消費(fèi)者從根本上沒(méi)有和咖啡建立連接,而喝茶是日本人一直以來(lái)的生活習(xí)慣,現(xiàn)在要做的是建立日本人和咖啡的連接。
那克洛泰爾是怎么做的呢?
他排除眾議在日本推出咖啡糖。
突然間,全日本孩子發(fā)現(xiàn)了幾十種不同口味的咖啡糖,并且口味他們非常喜歡,一下子就推廣向日本全國(guó)。
從咖啡糖開(kāi)始,雀巢最終轉(zhuǎn)向冷含糖的咖啡味飲料,然后自然而然地轉(zhuǎn)向了雀巢咖啡。
結(jié)果,作為一個(gè)之前完全不喝咖啡的國(guó)家,日本的咖啡銷(xiāo)售額逐年上漲,現(xiàn)在都是穩(wěn)定排在前列了。
一顆咖啡糖實(shí)乃點(diǎn)睛之筆!
5、英特爾建立電腦選擇標(biāo)準(zhǔn)
1991年,英特爾推出首個(gè)廣告語(yǔ) “Intel Inside” ,并提出Intel Inside計(jì)劃,而同時(shí)讓人們深刻記住的,還有 “燈...等燈等燈” 這段洗腦背景音。
那個(gè)時(shí)候的消費(fèi)者買(mǎi)電腦只是考慮品牌,根本不在乎你用的是誰(shuí)家的零件。為了給消費(fèi)者建立 “只有用了因特爾CPU的電腦才是好的電腦” 這種認(rèn)知。因特爾開(kāi)始給電腦制造商巨額補(bǔ)貼政策。
當(dāng)時(shí)制造商只要在電腦上帖上Intel的標(biāo)簽就可以獲得最多50%的推廣費(fèi)補(bǔ)貼政策,商家僅僅靠補(bǔ)貼就可以獲得巨大利潤(rùn)。當(dāng)然,整個(gè)補(bǔ)貼計(jì)劃包含很多項(xiàng),為了這一宏大計(jì)劃,英特爾瘋狂砸錢(qián)將近70億美元補(bǔ)貼。
這一長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)最終直接將 “Intel CPU=好電腦” 的理念深入消費(fèi)者的心智,造就了因特爾在筆記本電腦市場(chǎng)的地位。
可以說(shuō)這一營(yíng)銷(xiāo)舉措,為消費(fèi)者選擇電腦,建立了一條新的標(biāo)準(zhǔn),直到現(xiàn)在都一直影響著消費(fèi)者認(rèn)知。
6、從租用客機(jī)到世界第三大航空公司
1979年,Richard Branson與未婚妻在英屬維爾京群島(The British Virgin Islands)度假,并打算繼續(xù)前往波多黎各。不料航班臨時(shí)取消,所有旅客被迫滯留。
Richard Branson當(dāng)機(jī)立斷,給各個(gè)包機(jī)服務(wù)公司打電話(huà),最后以2000美元包下一架飛機(jī)。對(duì)單個(gè)座位費(fèi)用估算后,Richard Branson拿起一塊小黑板,寫(xiě)道:
前往波多黎各,單程39美元。
Richard在候機(jī)廳里逛了一圈,就成功售出所有座位。當(dāng)飛機(jī)到達(dá)波多黎各后,一位乘客由衷地感嘆:“維珍航空(Virgin Airways)竟然還不錯(cuò),加把勁也能成就一番雄業(yè)?!?/span>
后續(xù):依靠租用的客機(jī)開(kāi)始新的事業(yè),維珍大西洋航空公司的第一次航班終于從倫敦加特機(jī)場(chǎng)起飛,這一舉措標(biāo)志著“維珍”向航空業(yè)的進(jìn)攻全面展開(kāi)。今天,維珍大西洋航空公司已成為世界第三大航空公司。
7、世界上最好的工作
2009年,澳大利亞昆士蘭旅游局在全世界范圍發(fā)起了一場(chǎng)申請(qǐng) “全世界最好的工作” 的活動(dòng),獲勝者不僅可以獲得一份15萬(wàn)澳元/6個(gè)月的高薪工作,還可以享受大堡礁豪華住宿待遇。
在風(fēng)景如畫(huà)的島嶼上散散步,喂喂魚(yú),寫(xiě)寫(xiě)博客,告訴外面的人自己在島嶼上的“探索之旅”。這樣工作6個(gè)月,就可以得到15萬(wàn)澳元(約70萬(wàn)人民幣)的薪酬。
工作地點(diǎn)是澳大利亞的大堡礁。
面向全世界招聘。求職方式是錄一段視頻發(fā)到昆士蘭旅游局的郵箱。
最終,活動(dòng)一共收到了來(lái)自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近3.5萬(wàn)份工作申請(qǐng),招聘網(wǎng)站的點(diǎn)擊量超過(guò)800萬(wàn)。昆士蘭旅游局大費(fèi)周章哪只是為了招一個(gè)看護(hù)員,很明顯就是為了大堡礁旅游業(yè)。
70萬(wàn)人民幣作為推廣費(fèi)用可以說(shuō)是非常少,但他們很成功,據(jù)媒體報(bào)道,本次活動(dòng)一共為大堡礁帶來(lái)了相當(dāng)于2億美元的宣傳效果。
營(yíng)銷(xiāo)除了找渠道做廣告,真的得敢想敢玩,不要只盯著直接轉(zhuǎn)化一個(gè)點(diǎn)。
8、把地球上最不缺的元素賣(mài)到最缺
鉆石最早應(yīng)該是興起于歐洲,皇家和貴族們用磚石首飾來(lái)炫耀財(cái)富和地位。當(dāng)時(shí)產(chǎn)地固定且產(chǎn)量極低,只能用作皇家特供。
但19世紀(jì)末,南非發(fā)現(xiàn)了一座巨大無(wú)比的鉆石礦,其儲(chǔ)量是全球原儲(chǔ)量的十倍之多。這時(shí),英國(guó)戴比爾斯公司(De Beers)買(mǎi)下了這個(gè)巨大的鉆石礦,巔峰時(shí)戴比爾斯公司控制了全球90%的鉆石出貨量。
但是大規(guī)模的開(kāi)采導(dǎo)致鉆石價(jià)格崩盤(pán),人們發(fā)現(xiàn)被認(rèn)為極度稀缺的鉆石原來(lái)并不是那么稀缺;再加上鉆石的唯一元素就是碳,可以說(shuō)是這個(gè)世界上最不缺的元素之一了,所以當(dāng)時(shí)大眾市場(chǎng)對(duì)于鉆石的消費(fèi)一直不高,人們不需要。
那在當(dāng)時(shí)如何把不值錢(qián)的鉆石高價(jià)賣(mài)給別人,還必須做到讓購(gòu)買(mǎi)你鉆石的客戶(hù),心甘情愿不再轉(zhuǎn)手呢?
這個(gè)時(shí)候,戴比爾斯放大招了,他們緊緊控制鉆石的出口量,同時(shí)為了打動(dòng)世界鉆石需求,打出 “A diamond is forever(磚石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳)” 的經(jīng)典口號(hào)。
利用鉆石代表美好、永恒、愛(ài)情,將鉆石同美好的愛(ài)情相互聯(lián)系起來(lái),建立了 “ 鉆石=美好+永恒,而愛(ài)情=美好+永恒,所以鉆石=愛(ài)情 ” 的認(rèn)知,讓人們對(duì)鉆石從此有了瘋狂需求。
這句廣告語(yǔ)更是被《廣告時(shí)代》雜志評(píng)選為20世紀(jì)最偉大的廣告語(yǔ)。
最終,戴比爾斯成功地把鉆石推廣給了大眾,使鉆石的價(jià)格一路走高,并最終形成了如今高度壟斷的鉆石市場(chǎng)。
9、紅白藍(lán)券
美國(guó)人卡爾開(kāi)了一家小店,開(kāi)始的時(shí)候生意蕭條,后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計(jì)算,做出了一個(gè)決定,凡事在該店購(gòu)買(mǎi)10美元產(chǎn)品,都可以獲得一張白券,積累5張白券可以?xún)稉Q一張藍(lán)券,每五張藍(lán)券可以?xún)稉Q一張紅券,一張紅券可以任意挑選店里的一件商品。
看似客戶(hù)只要在店內(nèi)消費(fèi)250美元就可以任選店里的商品,實(shí)際上因?yàn)槊看蝺r(jià)格不可能都控制在整10的金額,所以實(shí)際上客戶(hù)要消費(fèi)到350美元左右,才能獲得一張紅券。同時(shí)白券兌換藍(lán)券,藍(lán)券兌換紅券的行為,會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種類(lèi)似于游戲“打怪升級(jí)”的體驗(yàn)感,用券也可以將客戶(hù)與自己的店鋪綁定,比如擁有是三張藍(lán)券的消費(fèi)者,如果放棄在這家店購(gòu)物,就好像自己浪費(fèi)了一次在店里任意選一件商品的機(jī)會(huì)一樣。
10、米其林餐廳評(píng)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)
1900年,當(dāng)時(shí)米其林公司的創(chuàng)辦人非常看好汽車(chē)旅行的前景,如果汽車(chē)旅行這個(gè)概念能夠流行開(kāi)來(lái),那么他們的輪胎也就會(huì)賣(mài)得更好。
所以他們四處雇人將 地圖、餐館、加油站、旅館等等有助于汽車(chē)旅行的資料收集整理起來(lái),出版了隨身手冊(cè)大小的《米其林指南》,并在當(dāng)時(shí)的巴黎世博園區(qū)內(nèi)大力推廣。
最開(kāi)始的《米其林指南》就是一本類(lèi)似于今天商場(chǎng)里派發(fā)的購(gòu)物指南一樣的小冊(cè)子,并且慢慢地都是沖刺著大量廣告,實(shí)在沒(méi)什么好看的。
米其林兄弟及時(shí)注意到這個(gè)問(wèn)題,于是把免費(fèi)發(fā)放手冊(cè)為收費(fèi)販賣(mài),并且決定精簡(jiǎn)這本指南的針對(duì)范圍,最后逐漸明確定位在全球各地的餐館和美食評(píng)價(jià)上,并在1931年推出了具有歷史意義的 "米其林三星分級(jí)評(píng)選"。
然后還經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)商業(yè)策劃人的包裝和完善,就成了我們現(xiàn)在看到的模樣,影響了整個(gè)世界。
一個(gè)賣(mài)汽車(chē)輪胎的公司,為了提高輪胎的需求量,最終做出了針對(duì)世界各地餐廳和美食的《米其林紅色指南》,真的不得不佩服!
希望以上的案例能啟發(fā)大家的營(yíng)銷(xiāo)思維,能在自己的行業(yè)和企業(yè)中總結(jié)更好的能實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)方案。
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